La Concejalía de Turismo del ayuntamiento de Murcia, organizó unas mesas de participación para recabar opiniones y sugerencias ajustadas a las necesidades de aquellos actores que tratan directamente con visitantes y turistas, entre los que participaron miembros de la sección de transporte de viajeros de la Federación.
El objetivo principal del Plan de Sostenibilidad Turística de Murcia es convertir al municipio en un destino sostenible e inteligente, con una oferta de productos turísticos diversa y adaptada a las tendencias actuales del mercado que favorezca el desarrollo de experiencias memorables para diferentes segmentos y para disfrutar en cualquier época del año; contribuyendo, en última instancia, a la consolidación de un sector turístico innovador y de calidad, a la generación de empleo estable e inclusivo, y a incrementar la calidad de vida de los murcianos.
Para el cumplimiento de este objetivo se ha desarrollado un plan de actuación estructurado en cuatro ejes prioritarios: transición verde y sostenibilidad, eficiencia energética, transición digital y competitividad del destino.
Tras la crisis provocada por la pandemia de la Covid 19, el sector turístico avanza hacia la transformación de los destinos a un modelo basado en la sostenibilidad medioambiental, socioeconómica y territorial, contribuyendo a mejorar su competitividad, preparando al sector para las grandes transformaciones pendientes, especialmente en el ámbito de la sostenibilidad y la digitalización.